Vodafone e tanti altri gestori mettono a disposizione una serie di servizi extra che possono essere attivati sul proprio piano telefonico. I servizi a pagamento vengono infatti attivati sulla SIM e prevedono sempre costi aggiuntivi, sia per i piani ricaricabili, sia per quelli in abbonamento.

Come disattivare i servizi a pagamento Vodafone

Disattivare i servizi a pagamento di Vodafone è una procedura molto semplice e veloce. Prima di tutto, accedete alla vostra area “Fai da te” sul sito ufficiale, inserendo le proprie credenziali (nome utente e password).

Vodafone Disattivare servizi

Successivamente bisognerà seguire questa procedura:

  1. Selezionate il numero di cellulare per cui volete disattivare i servizi
  2. Premete, sulla sinistra, sulla voce “La tua offerta” e poi su “Gestisci le tue promozioni”
  3. Qui troverete la lista dei servizi che potrete disattivare grazie all’apposito pulsante

Vodafone: come ottenere il rimborso per i servizi “indesiderati”

Per richiedere il rimborso dovrete chiamare direttamente il numero gratuito 190 (assistenza clienti) e parlare con un operatore che verificherà tutti i servizi attivi, anche per sbaglio, sulla vostra SIM. Successivamente, se l’operatore confermerà l’effettiva attivazione di un servizio non desiderato, otterrete il rimborso (i tempi variano da poche ore a qualche giorno).

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